ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуального предпринимателя Шевелько Дмитрия Александровича

Редакция от 8 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели, правовые основания, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок их уничтожения, права субъектов персональных данных, а также меры, принимаемые для защиты персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Шевелько Дмитрий Александрович
ИНН: 772073717213
ОГРНИП: 320774600283487
Адрес: 111397, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Новогиреево, ул. Братская, д. 27, к. 1, кв. 29
Сайт: https://solemnis.org
Личный кабинет / образовательная платформа: https://lk.solemnis.org
E-mail по вопросам обработки персональных данных: info@solemnis.org
Официальный e-mail образовательной организации: shevelko@mail.ru
Лицензия на образовательную деятельность: от 02.11.2023 № Л035-01298-77/00756128.

1.4. Оператор осуществляет деятельность, связанную с реализацией онлайн-курсов, образовательных, консультационных, информационных и иных услуг по сольфеджио, фортепиано, теории музыки, подготовке к поступлению, музыкальному развитию, а также иных продуктов и материалов, размещенных на сайте и образовательной платформе.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает:

  1. через сайт https://solemnis.org;

  2. через формы обратной связи, регистрации, заявки, покупки, записи на курс, вебинар, консультацию или мероприятие;

  3. через личный кабинет и образовательную платформу https://lk.solemnis.org;

  4. через платформу электронного обучения, используемую Оператором;

  5. через электронную почту, телефон, мессенджеры, социальные сети, формы оплаты и иные каналы коммуникации;

  6. при заключении, исполнении, изменении и прекращении договоров;

  7. при предоставлении доступа к курсам, урокам, заданиям, консультациям, вебинарам, марафонам, проверке заданий и сопровождении обучения.

1.6. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет по адресу: https://solemnis.org/policy/.

1.7. Использование сайта, заполнение форм, направление заявки, регистрация на курс, создание личного кабинета, оплата услуг, направление вопроса, участие в обучении или ином мероприятии означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой.

1.8. Если персональные данные предоставляются в отношении несовершеннолетнего обучающегося, их предоставление и согласие на обработку персональных данных осуществляет родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иной законный представитель несовершеннолетнего, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Шевелько Дмитрий Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://solemnis.org, использующее материалы сайта, направляющее заявку, вопрос, сообщение, регистрирующееся на курс, мероприятие или использующее личный кабинет.

2.5. Обучающийся — лицо, которому предоставляется доступ к курсу, урокам, заданиям, консультациям, вебинарам, марафонам, проверке заданий или иным образовательным материалам Оператора.

2.6. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, представляющее интересы несовершеннолетнего обучающегося в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.7. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.9. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных без использования средств автоматизации, если такие действия позволяют осуществлять поиск персональных данных и/или доступ к ним по определенным критериям.

2.10. Сайт — совокупность страниц, программ, баз данных, информационных материалов, форм, сервисов и иных элементов, размещенных в сети Интернет по адресу https://solemnis.org.

2.11. Образовательная платформа / личный кабинет — программно-технические средства, используемые для предоставления доступа к курсам, урокам, заданиям, материалам, тестам, проверкам, обратной связи и иной образовательной функциональности.

2.12. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта и позволяют обеспечить работу сайта, анализировать его использование, запоминать действия пользователя и улучшать функциональность сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки.

3.5. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки.

3.6. При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных.

3.7. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором, согласием или иным правовым основанием.

3.8. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей, при отзыве согласия или при получении требования о прекращении обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

3.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  1. посетителей сайта;

  2. пользователей сайта;

  3. лиц, заполняющих формы обратной связи, заявки, регистрации, покупки, записи на курс, вебинар, марафон, консультацию или иное мероприятие;

  4. покупателей и потенциальных покупателей курсов, консультаций, вебинаров, марафонов, материалов и иных продуктов Оператора;

  5. обучающихся;

  6. несовершеннолетних обучающихся;

  7. родителей и иных законных представителей несовершеннолетних обучающихся;

  8. слушателей бесплатных курсов, пробных уроков, вебинаров, марафонов и иных бесплатных материалов;

  9. лиц, проходящих обучение с проверкой заданий, обратной связью, консультациями или поддержкой куратора;

  10. лиц, направляющих вопросы, обращения, отзывы, претензии, заявления и иные сообщения;

  11. подписчиков рассылок, информационных материалов, социальных сетей, мессенджеров и иных каналов коммуникации Оператора;

  12. контрагентов Оператора и их представителей;

  13. кандидатов на сотрудничество, педагогов, кураторов, подрядчиков и иных привлеченных лиц;

  14. иных лиц, персональные данные которых стали доступны Оператору в связи с осуществлением деятельности.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

5.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  1. фамилия, имя, отчество;

  2. имя пользователя или иное обозначение, указанное пользователем;

  3. номер телефона;

  4. адрес электронной почты;

  5. сведения о возрасте или дате рождения, если это необходимо для определения формата обучения, уровня программы или участия несовершеннолетнего;

  6. сведения о законном представителе несовершеннолетнего обучающегося;

  7. сведения о выбранном курсе, тарифе, продукте, консультации, вебинаре, марафоне или мероприятии;

  8. сведения о регистрации, заказе, оплате, рассрочке, возврате, доступе к курсу;

  9. сведения о личном кабинете, логине, дате регистрации, активности, прогрессе обучения;

  10. ответы на задания, тесты, упражнения, диктанты, письменные работы, результаты проверок, комментарии куратора или преподавателя;

  11. вопросы, сообщения, обращения, отзывы, претензии, заявления;

  12. сведения из переписки по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях, чатах платформы и иных каналах связи;

  13. изображение, фотография, видео, аудио, голос, если субъект персональных данных сам направил такие материалы для проверки задания, консультации, отзыва, кейса, публикации или участия в занятии;

  14. платежные сведения в объеме, необходимом для идентификации оплаты, возврата, рассрочки, выдачи кассового чека и исполнения договора;

  15. данные, содержащиеся в документах, направленных субъектом персональных данных или его представителем;

  16. технические данные пользователя сайта и образовательной платформы.

5.2. К техническим данным пользователя могут относиться:

  1. IP-адрес;

  2. данные файлов cookie;

  3. сведения о браузере;

  4. сведения об операционной системе;

  5. тип устройства;

  6. разрешение экрана;

  7. язык браузера и операционной системы;

  8. дата и время посещения сайта;

  9. часовой пояс;

  10. адреса посещенных страниц;

  11. источник перехода на сайт;

  12. сведения о действиях пользователя на сайте;

  13. сведения о событиях на сайте, корзине, оформлении заказа, переходах по кнопкам и ссылкам;

  14. сведения о сессии пользователя;

  15. иные технические сведения, автоматически передаваемые устройством пользователя.

5.3. Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, когда такие данные предоставлены субъектом персональных данных самостоятельно и их обработка необходима для исполнения договора, оказания услуги, выполнения задания, защиты прав субъекта персональных данных или Оператора либо осуществляется при наличии надлежащего правового основания.

5.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, без отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Цели, состав данных, правовые основания и сроки обработки

6.1. Обработка заявок и обращений через сайт

Цель обработки: прием и обработка вопросов, обращений, заявок, обратная связь, подготовка ответа по курсам, занятиям, вебинарам, консультациям, оплате, доступу, обучению и иным вопросам.

Категории данных: имя, e-mail, номер телефона, если указан, содержание вопроса, сведения о выбранном курсе или интересующем продукте, иные сведения, указанные пользователем в форме.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта персональных данных, предшествующие заключению договора; осуществление прав и законных интересов Оператора по рассмотрению обращений.

Срок обработки и хранения:
— до 1 года с даты последнего взаимодействия с пользователем, если договор не заключен;
— до заключения договора и далее в сроки, установленные для договорной документации, если обращение привело к заключению договора;
— при отзыве согласия или требовании о прекращении обработки — в сроки, установленные разделами 13 и 14 настоящей Политики, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

6.2. Регистрация на сайте, в личном кабинете и на образовательной платформе

Цель обработки: создание учетной записи, идентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету, курсам, урокам, заданиям, тестам, материалам, проверке заданий, обратной связи, технической и организационной поддержке.

Категории данных: Ф.И.О. или имя, e-mail, телефон, логин, сведения об учетной записи, выбранном курсе, тарифе, дате регистрации, доступах, прогрессе, действиях на платформе, результатах выполнения заданий.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора; осуществление прав и законных интересов Оператора по администрированию личного кабинета и образовательной платформы.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока действия доступа к курсу, личному кабинету или материалам;
— 3 года после окончания доступа, если данные необходимы для подтверждения оказания услуги, рассмотрения обращений, возвратов, претензий или защиты прав Оператора;
— данные учетной записи могут быть удалены ранее по обращению пользователя, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

6.3. Заключение и исполнение договора на оказание услуг

Цель обработки: заключение, исполнение, изменение и прекращение договора, предоставление доступа к курсам, консультациям, вебинарам, марафонам, индивидуальным и групповым занятиям, материалам, проверке заданий, сопровождению и иным услугам Оператора.

Категории данных: Ф.И.О., e-mail, телефон, сведения о выбранной услуге, курсе, тарифе, заказе, оплате, доступе, переписке, результатах обучения, выполненных заданиях, обращениях, актах, возвратах и иных договорных документах.

Правовое основание: заключение и исполнение договора; исполнение требований законодательства Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока действия договора и предоставления доступа к услугам;
— 5 лет после окончания года, в котором договор исполнен или прекращен, если более длительный срок не установлен законодательством или необходимостью защиты прав Оператора;
— при наличии претензии, спора, проверки, возврата или судебного дела — до окончательного завершения соответствующего спора, проверки или дела и истечения сроков хранения связанных документов.

6.4. Обучение, проверка заданий и сопровождение обучающихся

Цель обработки: организация обучения, предоставление уроков, тестов, заданий, проверка домашних работ, диктантов, письменных заданий, предоставление обратной связи, консультаций, комментариев, рекомендаций, сопровождение прохождения курса.

Категории данных: Ф.И.О. или имя обучающегося, e-mail, сведения о курсе, тарифе, прогрессе, выполненных заданиях, ответах, тестах, результатах проверок, комментариях, переписке, вопросах, аудио-, видео-, фото- или текстовых материалах, направленных обучающимся для проверки или консультации.

Правовое основание: исполнение договора; согласие субъекта персональных данных или законного представителя несовершеннолетнего; осуществление образовательной деятельности; осуществление прав и законных интересов Оператора.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока доступа к курсу и периода сопровождения;
— до 1 года после завершения доступа к курсу — для возможности восстановления прогресса, рассмотрения вопросов, претензий, организационной поддержки;
— до 3 лет после завершения обучения — в части данных, необходимых для подтверждения оказания услуги, выполнения заданий, обратной связи и разрешения возможных споров;
— обезличенные результаты и статистика обучения могут храниться без ограничения срока, если они не позволяют определить конкретного субъекта персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных несовершеннолетних обучающихся

Цель обработки: организация обучения несовершеннолетнего, предоставление доступа к курсу, консультации, урокам, заданиям, проверке работ, коммуникация с законным представителем, сопровождение образовательного процесса.

Категории данных: Ф.И.О. или имя несовершеннолетнего, возраст или дата рождения при необходимости, сведения о курсе и прогрессе обучения, выполненные задания, ответы, вопросы, результаты проверок, комментарии преподавателя или куратора, контактные данные законного представителя, сведения об оплате, если оплату осуществляет законный представитель.

Правовое основание: согласие законного представителя; заключение и исполнение договора с законным представителем; осуществление образовательной деятельности.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока доступа к курсу и оказания услуг;
— до 3 лет после завершения обучения — в части данных, необходимых для подтверждения оказания услуги, разрешения претензий, возвратов, споров или восстановления доступа;
— при отзыве согласия законного представителя — в сроки, установленные разделами 13 и 14 настоящей Политики, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

6.6. Продажа курсов, продуктов и оформление заказа

Цель обработки: оформление заказа, подтверждение покупки, предоставление доступа к курсу или продукту, направление информации о заказе, кассового чека, уведомлений, инструкций и ссылок для доступа.

Категории данных: Ф.И.О., e-mail, телефон, сведения о товаре, курсе, тарифе, цене, скидке, промокоде, оплате, заказе, статусе оплаты, возврате, доступе, истории покупок.

Правовое основание: заключение и исполнение договора; согласие субъекта персональных данных; исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока исполнения заказа и предоставления доступа;
— 5 лет после окончания отчетного года, к которому относятся документы по оплате, заказу, возврату, кассовому чеку и бухгалтерскому учету;
— при наличии претензии, возврата, рассрочки, спора или проверки — до завершения соответствующей процедуры и истечения сроков хранения связанных документов.

6.7. Оплата, рассрочка, «Долями», «Подели», банковские и платежные сервисы

Цель обработки: прием оплаты, оформление рассрочки, оплаты частями, возврата денежных средств, подтверждение платежа, выдача кассового чека, учет оплаты и исполнение договора.

Категории данных: Ф.И.О., телефон, e-mail, сведения о заказе, сумме, тарифе, способе оплаты, статусе оплаты, возврате, рассрочке, платежном сервисе, идентификаторе платежа.

Правовое основание: заключение и исполнение договора; согласие субъекта персональных данных; исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока обработки платежа, исполнения договора, рассрочки или возврата;
— не менее 5 лет после окончания отчетного года, к которому относятся платежные, бухгалтерские и налоговые документы;
— сведения, обрабатываемые банками, платежными агрегаторами, сервисами рассрочки, «Долями», «Подели» и иными платежными сервисами, хранятся такими лицами по их собственным правилам и политикам.

6.8. Информационные, сервисные и рекламные сообщения

Цель обработки: направление уведомлений о курсах, доступах, занятиях, заданиях, оплате, изменениях в расписании, технических вопросах, а также информационных и рекламных сообщений о курсах, мероприятиях, продуктах, скидках, материалах и иных предложениях Оператора.

Категории данных: имя, e-mail, телефон, сведения о выбранном курсе, продукте, интересе, регистрации, покупке, участии в мероприятии, истории взаимодействия.

Правовое основание:
— для сервисных и организационных сообщений — исполнение договора или обработка обращения;
— для рекламных сообщений — согласие субъекта персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки, если такое согласие требуется законодательством.

Срок обработки и хранения:
— до окончания оказания услуги или обработки обращения — для сервисных сообщений;
— до отзыва согласия или отказа от рассылки — для рекламных и информационных сообщений;
— но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия с субъектом персональных данных, если договор не заключен и отсутствуют иные основания обработки.

6.9. Использование сайта, файлов cookie и сервисов аналитики

Цель обработки: обеспечение работы сайта, сохранение пользовательских настроек, работа корзины, форм, личного кабинета, защита сайта, анализ посещаемости, оценка эффективности страниц, улучшение структуры сайта, удобства использования и качества материалов.

Категории данных: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, просмотренных страницах, источнике перехода, времени посещения, действиях на сайте, событиях, корзине, переходах, кликах, технических ошибках.

Правовое основание: согласие пользователя на использование cookie и аналитических технологий; осуществление прав и законных интересов Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности сайта в части технически необходимых данных.

Срок обработки и хранения:
— сеансовые cookie — до закрытия браузера;
— постоянные cookie — до 3 лет, если более короткий срок не установлен настройками браузера или конкретного cookie;
— технические журналы сайта — до 12 месяцев с даты получения;
— данные аналитики в обезличенном или агрегированном виде могут храниться дольше, если они не позволяют определить конкретного пользователя.

6.10. Использование Yandex.Metrika / Яндекс Метрики

Цель обработки: анализ посещаемости сайта, действий пользователей, источников перехода, эффективности страниц, форм, кнопок, рекламных и информационных материалов, улучшение сайта и пользовательского опыта.

Категории данных: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, посещенных страницах, действиях на сайте, источнике перехода, времени посещения, событиях на сайте.

Правовое основание: согласие пользователя на использование аналитических cookie и метрических программ.

Срок обработки и хранения:
— в течение сроков, установленных настройками сервиса и cookie;
— технические и аналитические данные у Оператора — до 12 месяцев;
— обезличенные или агрегированные статистические данные — без ограничения срока, если они не позволяют определить конкретного пользователя.

6.11. Работа с отзывами, кейсами и публикациями

Цель обработки: получение, обработка, размещение и использование отзывов, кейсов, результатов обучения, комментариев, историй учеников, публикаций, фото-, видео- и иных материалов.

Категории данных: имя, возраст, город, текст отзыва, фото, видео, аудио, ссылка на профиль, сведения о курсе, результатах обучения, иные сведения, предоставленные субъектом персональных данных.

Правовое основание: отдельное согласие субъекта персональных данных; договор; осуществление прав и законных интересов Оператора при использовании обезличенных отзывов и материалов.

Срок обработки и хранения:
— до отзыва согласия или удаления соответствующего материала;
— обезличенные отзывы, кейсы и статистика могут использоваться без ограничения срока, если они не позволяют определить субъекта персональных данных.

6.12. Рассмотрение претензий, заявлений, возвратов и защита прав Оператора

Цель обработки: рассмотрение заявлений, претензий, требований, возвратов, жалоб, обращений, досудебное урегулирование, участие в проверках, судебных, административных и иных процедурах, защита прав и законных интересов Оператора.

Категории данных: Ф.И.О., контактные данные, сведения о договоре, курсе, заказе, оплате, возврате, переписке, заданиях, доступе, обстоятельствах обращения, требованиях и доказательствах.

Правовое основание: исполнение законодательства Российской Федерации; исполнение договора; осуществление прав и законных интересов Оператора.

Срок обработки и хранения:
— до завершения рассмотрения обращения, претензии, возврата, проверки, спора или судебного дела;
— 5 лет после завершения соответствующей процедуры, если более длительный срок не установлен законодательством или не требуется для защиты прав Оператора.

6.13. Взаимодействие с контрагентами, подрядчиками, кураторами и преподавателями

Цель обработки: заключение и исполнение договоров, организация взаимодействия, оказание услуг, проверка заданий, техническое сопровождение, бухгалтерский и налоговый учет.

Категории данных: Ф.И.О., телефон, e-mail, реквизиты, сведения о статусе, квалификации, опыте, договоре, оплате, оказанных услугах, переписке, документах.

Правовое основание: заключение и исполнение договора; исполнение требований законодательства Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора.

Срок обработки и хранения:
— в течение срока действия договора;
— 5 лет после окончания года, в котором договор исполнен или прекращен, если более длительный срок не установлен законодательством;
— документы, подлежащие более длительному хранению по требованиям законодательства, хранятся в течение установленных сроков.

7. Обработка персональных данных по поручению Оператора

7.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, поручения на обработку персональных данных, соглашения или иного документа.

7.2. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать меры по их защите и обрабатывать персональные данные только в пределах поручения Оператора.

7.3. Оператор может поручать обработку персональных данных следующим категориям лиц:

  1. поставщикам хостинга, серверной, облачной, сетевой и иной технической инфраструктуры;

  2. администраторам сайта, разработчикам, техническим специалистам;

  3. платформам электронного обучения, включая систему «Антитренинги»;

  4. операторам личного кабинета и образовательной платформы;

  5. сервисам электронной почты, рассылок, телефонии, мессенджеров и коммуникаций;

  6. сервисам веб-аналитики, включая Yandex.Metrika / Яндекс Метрику;

  7. банкам, платежным агрегаторам, сервисам рассрочки, сервисам оплаты частями, включая «Долями», «Подели», Т-Банк и иные платежные сервисы;

  8. операторам фискальных данных, бухгалтерским, налоговым и иным сервисам учета;

  9. преподавателям, кураторам, проверяющим задания, техническим помощникам и иным привлеченным специалистам;

  10. иным лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и соответствует законодательству Российской Федерации.

7.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

8. Обработка персональных данных с использованием образовательной платформы и «Антитренингов»

8.1. Для предоставления доступа к курсам, урокам, заданиям, тестам, материалам, проверке заданий, обратной связи и иной образовательной функциональности Оператор может использовать систему электронного обучения «Антитренинги» и/или иные образовательные платформы.

8.2. При использовании образовательной платформы могут обрабатываться:

  1. Ф.И.О. или имя пользователя;

  2. e-mail;

  3. телефон;

  4. сведения о регистрации и доступе;

  5. выбранный курс, тариф, поток, программа;

  6. прогресс обучения;

  7. выполненные задания, тесты, ответы, диктанты, упражнения;

  8. результаты проверок;

  9. комментарии преподавателя, куратора или проверяющего;

  10. сообщения в чате или внутри платформы;

  11. технические данные пользователя.

8.3. Обработка таких данных осуществляется для исполнения договора, организации обучения, предоставления доступа к материалам, проверки заданий, сопровождения обучающегося и технической поддержки.

8.4. Если пользователь прекращает обучение или отзывает согласие на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Политикой, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.

9. Обработка персональных данных с использованием файлов cookie

9.1. На сайте используются файлы cookie, технические средства статистики, аналитики и иные аналогичные технологии.

9.2. Cookie могут использоваться для:

  1. обеспечения работы сайта;

  2. работы корзины, оформления заказа и форм;

  3. запоминания пользовательских настроек;

  4. обеспечения безопасности сайта;

  5. анализа посещаемости;

  6. оценки эффективности страниц и кнопок;

  7. улучшения структуры сайта и пользовательского опыта;

  8. подготовки обезличенной статистики.

9.3. Cookie могут быть технически необходимыми, аналитическими, функциональными и маркетинговыми.

9.4. Технически необходимые cookie используются для корректной работы сайта и отдельных его функций.

9.5. Аналитические, функциональные и маркетинговые cookie используются при наличии согласия пользователя, выраженного через cookie-баннер, настройки сайта или продолжение использования сайта, если такой способ применим в соответствии с реализованным техническим решением.

9.6. Пользователь вправе отказаться от использования cookie путем изменения настроек браузера, удаления ранее сохраненных cookie либо использования настроек, доступных на сайте, если такие настройки реализованы.

9.7. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта, включая корзину, формы, авторизацию и личный кабинет.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, предоставлять доступ к персональным данным и поручать обработку персональных данных третьим лицам только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

10.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:

  1. поставщикам хостинга, домена, серверной, облачной, технической и сетевой инфраструктуры;

  2. администраторам, разработчикам и техническим специалистам сайта;

  3. платформам электронного обучения и личного кабинета;

  4. системе «Антитренинги»;

  5. сервисам электронной почты, рассылок, телефонии, мессенджеров, CRM и коммуникаций;

  6. сервисам веб-аналитики, включая Yandex.Metrika / Яндекс Метрику;

  7. банкам, платежным агрегаторам, операторам платежей, сервисам рассрочки, сервисам оплаты частями, включая «Долями», «Подели», Т-Банк и иные платежные сервисы;

  8. операторам фискальных данных, бухгалтерским, налоговым и иным сервисам учета;

  9. преподавателям, кураторам, проверяющим задания и иным привлеченным специалистам, участвующим в оказании услуг;

  10. почтовым и курьерским службам — если требуется направление документов или материалов;

  11. государственным органам, судам, нотариусам, банкам, контролирующим и надзорным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

  12. иным лицам — при наличии согласия субъекта персональных данных, договора, поручения или иного законного основания.

10.3. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не размещает персональные данные в открытом доступе без отдельного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.4. Оператор не продает персональные данные субъектов персональных данных.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор стремится осуществлять первичный сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.2. При использовании сайта Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача связана с использованием пользователем иностранных сервисов, социальных сетей, мессенджеров, видеохостингов, платежных сервисов или иных платформ, выбранных самим пользователем либо используемых в рамках исполнения договора.

11.3. При переходе пользователя по ссылкам на сторонние сервисы, социальные сети, видеохостинги, мессенджеры, платежные или иные платформы обработка персональных данных может осуществляться владельцами таких сервисов по их собственным правилам и политикам.

11.4. Если Оператору потребуется осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях, требующих уведомления уполномоченного органа, такая передача будет осуществляться с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

12. Права субъектов персональных данных

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

  1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

  2. требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  3. отозвать согласие на обработку персональных данных;

  4. направить требование о прекращении обработки персональных данных;

  5. отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;

  6. требовать прекращения передачи персональных данных третьим лицам при наличии оснований;

  7. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

  8. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Законный представитель несовершеннолетнего субъекта персональных данных вправе реализовывать права такого субъекта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

12.3. Для реализации своих прав субъект персональных данных или его представитель может направить обращение на e-mail: info@solemnis.org.

12.4. В обращении рекомендуется указать:

  1. фамилию, имя, отчество;

  2. контактные данные для направления ответа;

  3. суть требования;

  4. сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные;

  5. при необходимости — документы, подтверждающие полномочия представителя.

12.5. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации субъекта персональных данных и исполнения обращения, если предоставленных сведений недостаточно.

13. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных

13.1. Оператор предоставляет субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, а также возможность ознакомления с такими персональными данными в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения или запроса.

13.2. Срок ответа может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

13.3. В случае отказа в предоставлении информации Оператор направляет мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения или запроса.

13.4. В случае подтверждения неточности, неполноты или неактуальности персональных данных Оператор уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений.

13.5. В случае подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений.

13.6. В случае получения требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.

13.7. Срок прекращения обработки по требованию субъекта может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, при направлении субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

14.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

14.2. Отзыв согласия может быть направлен на e-mail: info@solemnis.org с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

14.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения отзыва, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

14.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения такого отзыва.

14.5. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.6. Отказ от обработки персональных данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность предоставления доступа к курсу, личному кабинету, консультации, проверке заданий, возврату денежных средств или иной услуге.

15. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных

15.1. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

  1. достигнута цель обработки персональных данных;

  2. истек срок действия согласия или договора;

  3. субъект персональных данных отозвал согласие;

  4. субъект персональных данных направил требование о прекращении обработки;

  5. выявлена неправомерная обработка персональных данных;

  6. ликвидирован Оператор;

  7. наступили иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15.2. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством, договором или иным правовым основанием.

15.3. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает неправомерную обработку в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления такого факта.

15.4. Если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор уничтожает такие персональные данные в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки.

15.5. Если уничтожение персональных данных невозможно в установленные сроки, Оператор блокирует такие персональные данные и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

15.6. Уничтожение персональных данных оформляется способом, позволяющим подтвердить факт уничтожения, в том числе актом, записью в журнале, техническим отчетом, выгрузкой из системы или иным подтверждением, применимым к соответствующему способу обработки.

16. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

16.2. К таким мерам относятся:

  1. назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

  2. принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

  3. определение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным;

  4. разграничение прав доступа к сайту, личному кабинету, образовательной платформе, почте, платежным и иным сервисам;

  5. применение паролей, средств аутентификации и ограничения доступа;

  6. использование антивирусных и иных средств защиты информации;

  7. резервное копирование информации, если применимо;

  8. учет и контроль доступа к персональным данным;

  9. ознакомление работников, подрядчиков, кураторов, преподавателей и иных привлеченных лиц с требованиями законодательства и локальными актами Оператора;

  10. включение условий о конфиденциальности в договоры и соглашения;

  11. контроль соблюдения требований к обработке персональных данных;

  12. оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства;

  13. выявление фактов неправомерного доступа к персональным данным и принятие мер по их устранению;

  14. восстановление персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие неправомерного доступа, если это технически возможно и необходимо;

  15. иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения трудовых, договорных, служебных, образовательных, технических или иных обязанностей.

16.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законного основания.

17. Действия при инциденте с персональными данными

17.1. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения, доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры по выявлению причин инцидента, минимизации последствий и восстановлению нарушенных прав.

17.2. Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

  1. в течение 24 часов с момента выявления инцидента — о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, принятых мерах и лице, уполномоченном на взаимодействие по вопросам инцидента;

  2. в течение 72 часов с момента выявления инцидента — о результатах внутреннего расследования и лицах, действия которых стали причиной инцидента, при наличии таких сведений.

17.3. При необходимости Оператор принимает меры по уведомлению субъектов персональных данных, если это требуется законодательством Российской Федерации или необходимо для защиты их прав и законных интересов.

18. Конфиденциальность персональных данных

18.1. Оператор, его работники, представители, подрядчики, преподаватели, кураторы, технические специалисты и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

18.2. Обязанность соблюдать конфиденциальность сохраняется после прекращения отношений между Оператором и лицом, получившим доступ к персональным данным.

19. Актуализация, изменение и удаление персональных данных

19.1. Субъект персональных данных вправе направить Оператору требование об актуализации, изменении, блокировании или уничтожении персональных данных.

19.2. Обращение направляется на e-mail: info@solemnis.org с пометкой «Актуализация персональных данных», «Удаление персональных данных» или иной пометкой, позволяющей определить суть обращения.

19.3. Оператор рассматривает обращение и принимает меры в сроки, предусмотренные разделом 13 настоящей Политики.

20. Сторонние сайты, сервисы и социальные сети

20.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, социальные сети, видеохостинги, мессенджеры, платежные сервисы, образовательные платформы и иные ресурсы.

20.2. При переходе на сторонние ресурсы пользователь покидает сайт Оператора. Обработка персональных данных на таких ресурсах осуществляется соответствующими владельцами сервисов по их собственным правилам и политикам.

20.3. Оператор не отвечает за содержание, безопасность, правила обработки персональных данных и действия сторонних сайтов и сервисов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

20.4. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сторонних сервисов, социальных сетей, мессенджеров, видеохостингов и платежных решений.

21. Заключительные положения

21.1. Настоящая Политика действует с даты ее размещения на сайте и до замены новой редакцией.

21.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

21.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://solemnis.org/policy/.

21.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по e-mail: info@solemnis.org.

21.5. Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными или неприменимыми, это не влияет на действительность остальных положений Политики.

Индивидуальный предприниматель Шевелько Дмитрий Александрович
ИНН: 772073717213
ОГРНИП: 320774600283487
Адрес: 111397, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Новогиреево, ул. Братская, д. 27, к. 1, кв. 29
Сайт: https://solemnis.org
E-mail по вопросам обработки персональных данных: info@solemnis.org
Официальный e-mail образовательной организации: shevelko@mail.ru
Телефон: +7 925 146 46 43
Лицензия на образовательную деятельность: от 02.11.2023 № Л035-01298-77/00756128